Política de Privacidad
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Lorena Taller
1. INFORMACIÓN SOBRE LA RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES Y CONTACTO DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
1.1 Nos complace recibirte en nuestro sitio web y te agradecemos tu interés. A continuación, te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales cuando utilizas nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos a través de los cuales puedas ser identificado personalmente.
1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es Lorena Taller. El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, de forma individual o conjunta con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de datos personales.
1.3 Este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales. Puedes reconocer una conexión cifrada a través de la secuencia de caracteres "https://" y del símbolo del candado en la barra de tu navegador.
2. RECOPILACIÓN DE DATOS DURANTE LAS VISITAS A NUESTRO SITIO WEB
Cuando utilizas nuestro sitio web únicamente con fines informativos, recopilamos solo los datos que tu navegador transmite a nuestro servidor (los llamados "archivos de registro del servidor"). Al visitar nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos:
- El sitio web visitado
- Fecha y hora del acceso
- Cantidad de datos enviados en bytes
- Origen/referencia desde la que llegaste a la página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Dirección IP utilizada (si procede: de forma anonimizada)
El tratamiento se realiza conforme al art. 6(1)(f) del RGPD, basándose en nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web.
3. COOKIES
Para hacer tu visita a nuestro sitio web más atractiva y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies en varias páginas. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Algunas cookies se eliminan al finalizar la sesión de navegación (cookies de sesión); otras permanecen en tu dispositivo (cookies persistentes).
Las cookies persistentes se eliminan automáticamente tras un período determinado, que puede variar según la cookie. En algunos casos, las cookies se utilizan para simplificar el proceso de compra, guardando configuraciones (por ejemplo, recordando el contenido de un carrito de compras virtual para una visita posterior).
Podemos colaborar con socios publicitarios que nos ayudan a hacer nuestro sitio web más interesante para ti. Para ello, también pueden almacenarse en tu disco duro cookies de empresas asociadas cuando visitas nuestro sitio web (cookies de terceros).
Nota: Puedes configurar tu navegador para que te informe sobre la configuración de cookies y decidir individualmente sobre su aceptación. Ten en cuenta que la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada si no se aceptan las cookies.
Configuración de cookies del navegador:
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4. CONTACTO
Cuando te pones en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico), se recopilan datos personales. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente para responder a tu solicitud y para la administración técnica asociada.
La base jurídica para el tratamiento de los datos es nuestro interés legítimo en responder a tu solicitud, conforme al art. 6(1)(f) del RGPD. Si tu contacto tiene como objetivo la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el art. 6(1)(b) del RGPD. Puedes contactarnos en: contacto@lorenataller.com
5. TRATAMIENTO DE DATOS EN LA APERTURA DE UNA CUENTA DE CLIENTE Y EN LA EJECUCIÓN DE CONTRATOS
Conforme al art. 6(1)(b) del RGPD, se seguirán recopilando y tratando datos personales cuando nos los facilites para la ejecución de un contrato o al abrir una cuenta de cliente.
La eliminación de tu cuenta de cliente es posible en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento. Tras la ejecución completa del contrato o la eliminación de tu cuenta de cliente, tus datos serán bloqueados conforme a los plazos de conservación fiscales y comerciales, y eliminados tras el vencimiento de dichos plazos, salvo que hayas consentido expresamente un uso posterior de tus datos.
6. USO DE TUS DATOS PARA PUBLICIDAD DIRECTA
6.1 — Suscripción al boletín por correo electrónico Si te suscribes a nuestro boletín por correo electrónico, te enviaremos regularmente información sobre nuestras ofertas. Utilizamos el procedimiento de doble confirmación (double opt-in), lo que significa que solo te enviaremos un boletín tras haber confirmado expresamente tu consentimiento para recibirlo.
Al activar el enlace de confirmación, nos das tu consentimiento para el uso de tus datos personales conforme al art. 6(1)(a) del RGPD. Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento a través del enlace que figura en el boletín. Tras la cancelación, tu dirección de correo electrónico será eliminada inmediatamente de nuestra lista de distribución.
6.2 — Boletín por correo electrónico para clientes existentes Si nos facilitaste tu dirección de correo electrónico al realizar una compra, nos reservamos el derecho de enviarte regularmente ofertas de productos o servicios similares, conforme al art. 6(1)(f) del RGPD. Tienes derecho a oponerte en cualquier momento y con efectos para el futuro al uso de tu dirección de correo electrónico con fines publicitarios.
7. TRATAMIENTO DE DATOS PARA EL CUMPLIMIENTO DE LOS PEDIDOS
7.1 Los datos personales que recopilamos serán transmitidos al transportista encargado de la entrega, en el marco de la ejecución del contrato, en la medida en que sea necesario para la entrega de los bienes. Transmitiremos tus datos de pago a la entidad de crédito encargada del procesamiento del pago, en la medida en que sea necesario. La base jurídica para la transmisión de datos es el art. 6(1)(b) del RGPD.
7.2 — Proveedores de servicios de pago
PayPal: Al pagar mediante PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal o — si está disponible — "compra a crédito" o "pago a plazos" a través de PayPal, transmitimos tus datos de pago a PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo, conforme al art. 6(1)(b) del RGPD. PayPal se reserva el derecho de realizar una verificación de crédito. Puedes oponerte a este tratamiento en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal.
SOFORT: Al seleccionar el método de pago "SOFORT", el procesamiento del pago se realiza a través del proveedor de servicios de pago SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania, parte del Grupo Klarna. La transmisión de tus datos se realiza exclusivamente para fines de procesamiento del pago.
8. RECORDATORIO DE VALORACIÓN
Utilizamos tu dirección de correo electrónico para un recordatorio único invitándote a valorar tu pedido en el sistema de valoraciones que utilizamos, siempre que nos hayas dado tu consentimiento expreso conforme al art. 6(1)(a) del RGPD durante o después de tu pedido. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento.
9. USO DE REDES SOCIALES: PLUGINS SOCIALES
9.1 — Plugins de Facebook (solución Shariff) — Nuestro sitio web utiliza plugins sociales de la red social Facebook, operada por Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. Utilizamos la solución Shariff, que garantiza que no se establece ninguna conexión con los servidores de Facebook hasta que hagas clic activamente en el botón.
9.2 — Plugins de Google+ (solución Shariff) — Nuestro sitio web utiliza plugins sociales de la red social Google+, operada por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Se aplica la misma solución Shariff para la protección de datos.
9.3 — Plugin de Instagram (solución Shariff) — Nuestro sitio web utiliza plugins sociales del servicio online Instagram, operado por Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. Se aplica la misma solución Shariff, garantizando que no se establece ninguna conexión con los servidores de Instagram hasta que hagas clic activamente en el botón.
10. MARKETING ONLINE
10.1 — DoubleClick de Google — Este sitio web utiliza la herramienta de marketing online DoubleClick de Google (Google LLC) para mostrar anuncios relevantes a los usuarios, mejorar los informes de rendimiento de las campañas e impedir que un usuario vea los mismos anuncios varias veces, conforme al art. 6(1)(f) del RGPD. Según Google, las cookies de DoubleClick no contienen información personal.
10.2 — Seguimiento de conversiones de Google AdWords — Utilizamos Google AdWords para llamar la atención sobre nuestras ofertas en sitios web externos. La cookie de seguimiento de conversiones expira normalmente tras 30 días y no se utiliza para identificación personal, conforme al art. 6(1)(f) del RGPD.
11. SERVICIOS DE ANÁLISIS WEB
Google (Universal) Analytics — Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC. Este sitio web utiliza Google Analytics exclusivamente con la extensión "_anonymizeIp()", que garantiza la anonimización de la dirección IP por truncamiento y excluye cualquier referencia personal directa.
Google utilizará esta información en nuestro nombre para evaluar tu uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados. La dirección IP transmitida por tu navegador en el marco de Google Analytics no se asociará con otros datos de Google.
Este sitio web también utiliza Google Analytics para el análisis entre dispositivos de los flujos de visitantes, realizado a través de un User ID. Se asigna un ID único, permanente y anonimizado en la primera visita, establecido entre dispositivos. El User ID no contiene datos personales ni los transmite a Google. Puedes oponerte a la recopilación y almacenamiento de datos a través del User ID en cualquier momento, con efectos para el futuro.
12. RETARGETING / REMARKETING / PUBLICIDAD POR RECOMENDACIÓN
Facebook Custom Audience (Píxel) — Este sitio web utiliza el "Píxel de Facebook" de Facebook Inc. Con el consentimiento expreso del usuario, el comportamiento puede ser rastreado después de que haya visto o hecho clic en un anuncio de Facebook, conforme al art. 6(1)(a) del RGPD. El consentimiento solo puede ser otorgado por usuarios mayores de 13 años.
Google AdWords Remarketing — Google instala una cookie en el navegador de tu dispositivo, que permite automáticamente publicidad basada en intereses a través de un ID de cookie seudónimo, con base en las páginas que visitaste, conforme al art. 6(1)(f) del RGPD. El tratamiento posterior de datos solo ocurre si has aceptado que tu historial de navegación pueda ser asociado por Google a tu cuenta de Google.
13. DERECHOS DEL INTERESADO
13.1 La legislación aplicable en materia de protección de datos te otorga los siguientes derechos frente al responsable del tratamiento:
- Derecho de acceso (art. 15 RGPD): derecho a obtener información sobre tus datos personales tratados, los fines del tratamiento, las categorías, los destinatarios y el período de conservación previsto.
- Derecho de rectificación (art. 16 RGPD): derecho a la rectificación inmediata de datos inexactos y/o a la completud de datos incompletos.
- Derecho de supresión (art. 17 RGPD): derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales cuando se cumplan las condiciones del art. 17(1) del RGPD.
- Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD): derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales.
- Derecho de notificación (art. 19 RGPD): derecho a ser informado sobre todos los destinatarios a quienes se hayan comunicado los datos personales.
- Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 RGPD): derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Derecho a retirar el consentimiento (art. 7(3) RGPD): derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, con efectos para el futuro.
- Derecho a presentar una reclamación (art. 77 RGPD): derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
13.2 — Derecho de oposición
Derecho de oposición: Si tratamos tus datos personales basándonos en nuestro interés legítimo prevaleciente, tienes derecho a oponerte a ese tratamiento en cualquier momento, con efectos para el futuro, por motivos relacionados con tu situación particular. Si ejerces tu derecho de oposición, dejaremos de tratar los datos en cuestión, salvo que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades fundamentales.
Publicidad directa: Si tus datos personales son tratados para fines de publicidad directa, tienes derecho a oponerte en cualquier momento al tratamiento de los datos que te conciernen para dichos fines. Si ejerces tu derecho de oposición, dejaremos de tratar los datos para fines de publicidad directa.
14. DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
La duración del almacenamiento de los datos personales se basa en el respectivo plazo legal de conservación (por ejemplo, plazos de conservación comerciales y fiscales). Tras el vencimiento del plazo, los datos correspondientes se eliminan de forma rutinaria, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento o la iniciación de un contrato y/o ya no exista ningún interés legítimo por nuestra parte en su conservación continuada.
